Widerrufsbelehrung (Dienstleistung)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Volkshochschule Neustadt an der Weinstraße, Hindenburgstraße 9a, 67433 Neustadt, Tel. 06321/855-1564, volkshochschule@neustadt.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür unser untenstehendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website www.vhs-nw.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Rücktrittsbedingungen der Volkshochschule Neustadt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB:

Wenn Sie Ihre Anmeldung stornieren wollen, teilen Sie dies bitte in jedem Fall im vhs-Sekretariat schriftlich mit. Mündliche oder telefonische Abmeldungen sowie jede Abmeldung bei der Kursleitung können wir leider nicht akzeptieren.

Nichterscheinen gilt nicht als Rücktritt.

Es müssen die folgenden Fristen eingehalten werden:

  •     Bei Veranstaltungen mit sieben oder mehr Terminen ist ein Rücktritt bis zum Tag vor dem zweiten Unterrichtstermin möglich.
  •     Bei Veranstaltungen, die an weniger als sieben Terminen stattfinden, endet die Rücktrittsfrist sieben Tage vor Kursbeginn.

Werden diese Fristen nicht eingehalten, sind Sie zur Zahlung des vollen Rechnungsbetrages verpflichtet, es sei denn, Sie können uns eine Ersatzperson stellen. Maßgebend ist das Eingangsdatum Ihrer Kursstornierung bei der vhs.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihres Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, nutzen Sie bitte die Vorlage (Muster-Widerrufsformular) und senden Sie den Widerruf schriftlich oder per E-Mail an uns zurück:

An die
Stadtverwaltung Neustadt an der Weinstraße
Abteilung Volkshochschule
Hindenburstr. 9a
67433 Neustadt
Fax: 06321 855-1565
E-Mail: volkshochschule@neustadt.eu

 

Hinweis:

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.